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Bigis-Schatzkiste: Online-Shop für Silberschmuck setzt auf das uSs-Shopsiegel Als passionierte Schmuckliebhaberin und jahrzehntelange Sammlerin edler und außergewöhnlicher Schmuckstücke im Goldschmuckbereich hat Frau Eisinger-Wolf ihr Hobby zum Beruf gemacht. Schönen und ästhetischen Schmuck soll sich jeder leisten können. Dieser soll nicht allein nur ein Statussymbol darstellen. ''Schmuck für jeden'' brachte sie zum Silberschmuck. Damit war für sie der Vertrieb von hochwertigem aber dennoch preislich ansprechendem Silberschmuck die Idee, möglichst viele Schmuckbegeisterte ebenfalls in den Genuss schöner Stücke kommen zu lassen, ohne lange darauf sparen zu müssen. Diese Idee hat sie und ihr Mann, motiviert durch Juweliere in der Verwandtschaft, dann auch umgesetzt. Vorab haben sie sich sehr intensiv mit Silberschmuckherstellung und Steinen, sowie Schliffarten befasst, um Kundenanfragen auch kompetent beantworten zu können. Da der Erfolg des Schmuckverkaufs nicht zuletzt bereits vom Wareneinkauf abhängig ist, sind sie auch in Bezug auf ihre Zulieferer sehr kritisch und kaufen nur Ware ein, die sie bezüglich Qualität und Design mit ruhigem Gewissen weitergeben können. Silber kann man erleben und fühlen in seiner ganzen Vielfältigkeit und Verarbeitungsmöglichkeit. Wie auch im Goldschmuckbereich gibt es auch beim Silberschmuck edlen, zeitlosen und frechen Schmuck. Der Träger kann also auch hier ganz typgerecht auswählen. Wie ersichtlich, führt Bigis-Schatzkiste ein sehr großes Sortiment an Silberschmuck, jeweils aus den neuesten Kollektionen. Bereits beim Einkauf wird neben guter Qualität stets darauf geachtet, dass wirklich für jeden Geschmack und Trägertyp etwas dabei ist, und dass die Stücke auch immer zur aktuellen Mode passen. Trotz der sehr großen Auswahl ist das Sortiment immer noch am Wachsen. So werden künftig auch Männerschmuck und Edelstahlschmuck in das Sortiment aufgenommen. Newsletter informieren auf Wunsch über neu eingestellte Artikel und Top Angebote. Die neuen Artikel werden vorab stets separat auf der Startseite gelistet, so dass der Kunde, der den Shop öfter besucht, nicht erst das ganze Sortiment wieder durchgehen muss. Die Produktabbildungen wurden bewusst extra groß gestaltet, damit sich die Kunden auch ohne direktes Sehen und Anfassen eine Vorstellung von der Ware machen können. Bigis-Schatzkiste will nichts verstecken. Frau Eisinger-Wolf‘s Wunsch ist ein zufriedener Kunde, der immer wieder gerne bei ihr kauft und auch genau weiß, was er geliefert bekommt. Neben der online Bestellmöglichkeit bietet sie auch persönliche telefonische Beratung an, die, wie die Erfahrung gezeigt hat, sehr gern genutzt wird. Mit aus diesem Grund sieht sie sich als sehr ''persönlicher Onlineshop''. Für ganz Eilige liefert sie innerhalb 24 Stunden und auf Wunsch mit persönlicher Grußkarte und als Geschenk verpackt. Viele telefonischen Anfragen haben gezeigt, dass die Silberschmuckpflege noch allgemein ein Problem darstellt, da Silber nun mal ''anläuft''. Aus diesem Grund hat Frau Eisinger-Wolf eine spezielle Seite der Silberschmuckpflege gewidmet. Ein risikofreier Kauf mit Geld-zurück-Garantie innerhalb der gesetzlichen Widerspruchsfrist ist garantiert. Gutschriften gibt es bei ihr lediglich für Kundenneuwerbung. Obwohl beim Bestellvorgang, noch bedingt durch Vorkasse, keine heiklen Daten eingegeben werden, kann der Kunde die Verschlüsselung seiner Daten wählen. Die Daten werden dann über eine Verschlüsselung, SSL 2.0, RC4 mit 128 Bit Verschlüsselung (Hoch); RSA mit 1024 Bit Austausch zertifiziert von Geotrust, sicher übertragen. Frameshop-bedingt erscheint kein Verschlüsselungssymbol. Nachprüfbar ist die Verschlüsselung jedoch, wenn man die Eigenschaften der Seite aufruft. Demnächst können werden noch Zahlung per Paypal und Kreditkarte angeboten. Kauf auf Rechnung kann jeder Kunde nach einer erfolgreichen Erstbestellung beanspruchen. ''Über das USS Gütesiegel haben wir uns natürlich sehr gefreut'', sagt Frau Eisinger-Wolf. ''Das ist sozusagen jetzt im Dezember wie ein Weihnachtsgeschenk für uns.'' Weiterhin sagt Frau Eisinger-Wolf: ''Wir erhoffen uns damit vielen Interessenten Mut zum Online-Einkauf zu machen und leichter eine Vertrauensbasis zu schaffen. Somit denken wir dank dieser Auszeichnung unseren Kundenstamm erweitern zu können. Virtuelle Shops, und vor allen Dingen neue Shops wie bigis-schatzkiste haben es natürlich immer schwerer Kunden zu gewinnen, da bei sehr vielen noch eine gewisse Scheu vor diesen Einkäufen per klick besteht. Da kommen dann Zweifel über Rückgabe oder Reklamation- bekomme ich die Ware auch –kann ich denn beraten werden- was geschieht mit meinen Daten . Dieses Siegel zeigt den Käufern , dass Service und Leistung unseres Shops geprüft wurden und dürfte bestimmt manchem bislang zurückhaltenden Käufer etwaig vorhandene Ängste nehmen und zu tatsächlich angst- und stressfreiem Online-Einkauf ermutigen. Ist eine Vertrauensbasis geschaffen, kann Shoppen für Kunden wieder zum Vergnügen werden, wenn Preis, Service und Leistung stimmen. Die Vorteile des Online-Einkaufs liegen ja auf der Hand. Shopping 24 Stunden lang und bequem liefern lassen. Kundenorientierung wird bei uns ganz groß geschrieben. Wir bemühen uns weiterhin, dass jeder Käufer nach erfolgreicher Kaufabwicklung feststellen kann, bigis-schatzkiste hat die Auszeichnung zu Recht bekommen . Des weiteren sind wir bestrebt, unsere Serviceleistungen zukünftig noch weiter auszubauen, denn erst die Kundenzufriedenheit macht auch uns zufrieden.'' Für Journalisten stellen wir auch gern den Pressekontakt zu dieser Meldung her. Schreiben Sie uns dafür bitte eine kurze Mail. Bild: Hinter Bigis-Schatzkiste verbirgt sich der sehr umfangreiche Silberschmuck-Shop von Frau Eisinger-Wolf. (Quelle: Screenshot) Relevante Uhren-Schmuck-News: uSs-Shopsiegel: Watchoo.de neuer Partner mit Auszeichnung, 18.10.2004

	Web uhrenschmuckshops.de

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